Este viernes 17 de
octubre, Woxter inaugurará en la Av. Constitución nº 80 (local 1) de Castelldefels
(Barcelona), la primera de sus Islas, e invita a todos los vecinos y vecinas de la ciudad que se pasen, a partir de las 19h., a un delicioso pica pica y a una copa de vino o cava para celebrarlo.
Woxter Island nace con la idea de acercar más la marca al público, dando mayor cobertura y facilitando el acceso al servicio de atención al cliente.
Woxter Island nace con la idea de acercar más la marca al público, dando mayor cobertura y facilitando el acceso al servicio de atención al cliente.
En las Islas Woxter los clientes
podrán encontrar tres áreas diferenciadas: tienda de productos, outlet y
Servicio de Asistencia Técnica (SAT).
-Tienda Woxter.
En ella será posible adquirir
todos los productos del catálogo de Woxter con ventajas como ofertas
especiales o la aplicación del programa de puntos de fidelización de
Woxter.
-SAT.
Woxter Island facilitará el
acceso de los usuarios al Servicio de Asistencia de Woxter, sin tiempos de
espera y con una atención personalizada. Así, se podrá acudir a uno de los
centros para la productos nuevos dentro del plazo de 15 días después de la
compra, ejercer la garantía de reparación o sustitución en 48 horas que
ofrece Woxter en todos sus smartphones y en los tablets de la gama Nimbus. En
el resto de productos, dicho compromiso es de menos de 7 días.
-Outlet de productos
seminuevos.
También habrá un espacio dedicado
a la venta de equipos seminuevos procedentes de excesos de stock,
descatalogados, que han estado en exposición o que han sido devueltos los
primeros 15 días desde el momento de su compra. Adquirir este tipo de productos
tiene la gran ventaja de que el usuario se beneficia de un importante
descuento en el precio respecto al del producto nuevo con la garantía de
que ha superado los estrictos controles de calidad de Woxter. En cualquier
caso, el usuario puede estar tranquilo respecto a ellos. Antes de ponerlos de
nuevo en circulación son sometidos a unos estrictos protocolos para
verificar que están en perfectas condiciones. Además, Woxter ofrece en ellos hasta
un año de garantía.
Woxter Island también
ofrecerá servicios adicionales a los usuarios, como la posibilidad de contratar
un seguro por rotura de pantallas, tarjetas de fidelización de
clientes o un Plan Renove en smartphones y tabletas.
Woxter es una empresa española de
electrónica de consumo e informática que ofrece los productos más punteros a
precios competitivos. Un equipo joven y muy cualificado acompaña al usuario a
través de sus redes sociales, su web y un servicio técnico de calidad para que
puedan conocer y disfrutar de todas las posibilidades que ofrecen los productos
de la marca: trucos, vídeos, contenidos, comentarios interactivos o tutoriales
aportan a la comunidad Woxter herramientas indispensables.
Tras la compra, Woxter acompaña
al usuario a través de un Servicio Premium que ofrece dos años de garantía en
toda la gama de smarpthones Zielo y la gama alta de tablets, además de la
solución de posibles averías en un plazo máximo de 48 horas sin ningún coste
adicional.
Woxter está presente en las
cadenas de retail más importantes del país y desde hace más de dos años, sus
productos pueden encontrarse también en América Latina, Asia y toda Europa.
